Dine oplysninger

Reparation og booking

Vi bruger navn, telefon, email, cykeloplysninger og eventuelle billeder til at håndtere din forespørgsel, booking og reparation og til at kontakte dig. Bookingoplysninger er nødvendige for at aftale og udføre arbejdet. Billeder og AI er valgfrie.

AI er et tilbud

Formularen oplyser, om AI kører lokalt eller via OpenRouter og en modeludbyder, før du aktiverer den. Kun relevante cykeloplysninger, din problembeskrivelse og de valgte billeder indgår i AI-forespørgslen. Kontaktfelterne sendes ikke med. Skriv ikke følsomme eller private oplysninger i beskrivelsen, og undgå personer på billederne. Du kan booke uden AI.

AI kan tage fejl. Du kan rette forslagene, og en mekaniker bekræfter arbejdet og prisen. Ved lokal AI sendes forespørgslen kun til værkstedets lokale modelserver; der skiftes ikke automatisk til en ekstern tjeneste.

Adgang og opbevaring

Værkstedet har adgang til din sag. Dit private reparationslink giver også adgang til status og vedhæftede billeder, så del det kun med nogen, du stoler på. Billedernes metadata fjernes ved upload. Ubookede overslag, deres billeder og midlertidige AI-analyser slettes efter syv dage ved den automatiske oprydning, som kører hver time, mens serveren er aktiv.

Bookede sager beholdes, mens reparationen håndteres, og derefter i det omfang dokumentation for arbejdet eller lovpligtig opbevaring kræver det. Den endelige opbevaringspolitik for afsluttede sager, regnskab og sikkerhedskopier skal være fastlagt før offentlig lancering.

Dine valg og rettigheder

Ring til os eller kom forbi for at bede om indsigt, en kopi, rettelse eller sletning af oplysninger eller for at trække et AI-samtykke tilbage. Vi kontrollerer identiteten, før vi udleverer en sag. Sletning kan være begrænset, hvis dokumentation skal beholdes efter loven. Du kan klage til Datatilsynet.

Browserlagring

Siden husker dit sprogvalg i browseren. Værkstedets login bruger en nødvendig sessionscookie. Der er ikke tilføjet reklame- eller analysesporing.